Onze openstaande vacatures
RDM Parts is een groeiende onderdelen groothandel in de tuin park en Golfbaan mechanisatie. Wij zijn in 2010 gestart, anno 2025 werken we met een team van 17 personen. We bedienen de golf- en openbaar groensector, waarbij dagelijkse interactie met monteurs en greenkeepers van bedrijven aan de orde van de dag is. Wij leveren aan klanten verspreid over heel Europa vanuit ons eigen magazijn.Medewerker Orderverwerking
Ben jij een talenwonder en een organisatorisch talent? Houd jij het overzicht wanneer er tien dingen tegelijk gebeuren en vind je het een sport om leveringen op tijd bij de klant te leveren? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Jij bent de absolute regisseur van onze orderstroom. Waar de verkoop eindigt, begint jouw werk. Je zorgt niet alleen dat orders nauwkeurig in het systeem komen, maar je bewaakt het hele proces van A tot Z. Je schakelt dagelijks tussen klanten, leveranciers en vervoerders. Is een levering vertraagd? Dan heb jij al contact met de leverancier voordat de klant er iets van merkt. Heeft een klant een vraag over een lopende order? Jij geeft direct en adequaat antwoord in het Nederlands, Engels of Duits.
- Orderbeheer: Nauwkeurig verwerken van klantbestellingen en uitwerken van offertes in samenwerking met sales.
- Leveranciersmanagement: Je houdt controle op inkooporders bij onze leveranciers en zit er bovenop om leverdata te bewaken. Je zorgt dat onze inkomende goederen stroomlijnen met de uitgaande orders.
- Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over levertijden, voorraad en lopende orders. Je helpt klanten daarnaast met het on-boarden op onze webshop.
- Logistieke planning: Je schakelt direct met vervoerders om zendingen (wereldwijd) in te plannen en te volgen.
- Administratie: Je houdt onze orderverwerking strak op orde en denkt pro-actief mee over hoe we administratieve processen slimmer kunnen inrichten.
Wat ga je ervaren?
- Internationale dynamiek: Je werkt met klanten en leveranciers in binnen- en buitenland. Omdat wij groeien in Duitsland en Engelstalige gebieden, is jouw talenkennis essentieel.
- Geen nummer, maar een collega: We zijn een platte organisatie en houden van korte lijntjes. We zijn onlangs verhuisd naar een gloednieuw pand met uitzicht over de weilanden.
- Meedenken wordt gewaardeerd: Zie je dat een vraag vaak terugkomt? Jij denkt mee met een oplossing om dit in de toekomst te voorkomen.
- Groei: Omzetgroei en jouw inkomen gaan bij ons hand in hand.
- Team: Je werkt nauw samen met 3 verkopers en 2 ordermanagers. We gebruiken een goed ticketsysteem zodat er geen losse eindjes ontstaan.
- Automatisering: Veel orders worden automatisch aangemaakt in onze systemen, vanuit jouw rol overzie je het proces en stuur je bij waar nodig.
Wat we belangrijk vinden:
- Talenkennis is een harde eis: Omdat wij veelvuldig opereren in internationale markten, is het noodzakelijk dat je Nederlands, Engels én Duits goed beheerst in woord en geschrift.
- Communicatief sterk: Je durft de telefoon te pakken, ook als je een leverancier moet aanspreken op een afspraak.
- Punctueel: Je werkt systematisch en secuur; een foutje in een ordernummer zie jij direct.
- Servicegericht: Je ‘ademt’ service en haalt voldoening uit tevreden klanten.
Functie-eisen:
- MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Vereist: Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels en Duits (woord en geschrift).
- Ervaring met administratieve processen, klantenservice en orderverwerking is een grote pre.
- Kennis van Microsoft Office en ervaring met ERP-systemen is gewenst.
- Achtergrond in de techniek? Dat is mooi meegenomen, maar de juiste instelling, ervaring en talenkennis wegen zwaarder.
Wat je van ons mag verwachten:
- Een uitdagende fulltime functie (38-40 uur) met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een goed salaris dat past bij je ervaring.
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief.
- Een fijne, lichte werkplek in het buitengebied.
- Secundaire voorwaarden: Aanvullend pensioen, reiskostenvergoeding, vakantiegeld.
- De sfeer: Iedere vrijdag verse broodjes, een kerstpakket én natuurlijk de vrijdagmiddagborrel.
Details:
- Werktijden: 08:30 tot 17:30 uur (ma-vr).
- Locatie: Echteld (Fysiek). Thuiswerken doen we zo min mogelijk; wij geloven in teamspirit en korte lijntjes.
Interesse?
Ben jij die drietalige spin in het web? Mail je CV en motivatie t.a.v. Tom Schoondermark. Is ''officieel solliciteren'' een brug te ver, maar wil je wel eens bij ons in de keuken kijken? Bel gerust naar 0344-645675.
Verkoper Binnendienst (junior)
- Dagelijks contact onderhouden met bestaande en nieuwe (potentiële) klanten.
- Samen met het verkoopteam offertes opstellen en opvolgen.
- Klanten helpen bij de selectie van de juiste artikelen om hun machine reparatie uit te voeren.
- Meedenken en werken aan ons assortiment.
- Leuke klanten in binnen en buitenland! Onze klanten zijn voornamelijk bedrijven en komen vaak terug!
- Verhuizing naar ons nieuwe pand in 2025.
- Platte organisatie, bij ons geen corporate gedoe!
- Open cultuur, wij werken met kwartaal doelen.
- Focus op automatisering, saai en herhalend werk proberen we met elkaar zo veel mogelijk te automatiseren.
- Omzetgroei en jou inkomen gaan bij ons hand in hand.
- Product / Vakkennis ga je makkelijk leren door o.a. de collega’s om je heen!
- Je ontwikkelt graag vakkennis / productkennis en houdt van klantcontact.
- Bereidheid om jezelf te blijven ontwikkelen en mee te groeien met de organisatie.
- Je verdiept je graag in klanten om ze goed te kunnen adviseren.
- Teamgericht en bereid om elkaar te ondersteunen tijdens piekmomenten.
- MBO/HBO denkniveau (diploma niet verplicht).
- Ben je schoolverlater dan bieden wij ook werken / leren. (BBL)
- Beheersing van basis Engels in woord en geschrift.
- Beheersing van basis Duits in woord en geschrift.
- Ervaring in automotive, landbouw mechanisatie of grondverzet machines.
- Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden.
- Ruimte voor eigen initiatief.
- Een goed salaris.
- Een betrokken team dat voor elkaar klaarstaat.
- Platte en open organisatie structuur.
- Fijne werkplek met veel licht, in het buitengebied. Bij ons kijk je uit over de weilanden!
- Op zaterdag ben je vrij!
- Bonusregeling
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Taaltraining aangeboden
- Vrijdagmiddagborrel
- ma-vr
Vacature: Stagiair(e) bij RDMParts
- Locatie: Echteld
- Uren per week: In overleg
- Duur van de stage: Minimaal 3 maanden
- Startdatum: In overleg
- Ondersteuning bieden bij dagelijkse operationele activiteiten.
- Bijdragen aan marketingcampagnes en social media beheer.
- Helpen bij het optimaliseren van de productcatalogus en websitecontent.
- Assisteren bij klantenservice en het verwerken van orders.
- Deelname aan projecten om de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.
- Een leerzame en uitdagende stageplek in een groeiende omgeving.
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
- Een goed salaris.
- Een betrokken team dat voor elkaar klaarstaat.