Esqueceu-se do seu nome de utilizador?
Sabe que tem uma conta na nossa loja online, mas esqueceu-se do seu nome de utilizador e palavra-passe, ou apenas do nome de utilizador? Isso pode acontecer. Infelizmente, ainda não é possível recuperar automaticamente o seu nome de utilizador através da nossa loja online.
Por isso, envie um e-mail para o nosso serviço de apoio ao cliente a indicar qual é o problema. Inclua no e-mail as seguintes informações:
- O seu possível endereço de e-mail,
- O seu código postal,
- O seu número de porta,
- O nome da sua rua,
- O nome da sua empresa,
Com esta informação, o nosso serviço de apoio ao cliente irá verificar se existe uma conta com os dados fornecidos. De seguida, entrará em contacto consigo com o resultado.